說到去4S店買車，大部分消費者都會想到銷售人員套路多，我們不必去否認這個話題，只能說客戶所說的套路，在我們看來就是一種汽車銷售技巧，正因為如此，所以有些客戶還沒進店內心就已經產生了排斥感，像“我就自己看看，不用管我！”這些話我想大家都聽到過不少，很多人在這個時候就不知道怎么辦才好，畢竟客戶幾乎是已經將話給說死了，下面還是來看看中華汽車網校給大家帶來的汽車銷售技巧和話術經典語句吧，如何通過一句話讓客戶不拒絕你！

汽車銷售技巧和話術經典語句

如果是業務水平不達標，那再經典的話術也沒辦法促使客戶成交，對于汽車銷售來說，最基本的汽車知識你肯定要知道，因為現在是互聯網時代，大家都對車非常了解，前來買車的客戶也是一樣，不要求比客戶高深很多，但一定不要讓客戶覺得你很不專業！同時不僅要了解自己所售車型的特性，也要知道競爭對手的優劣勢，就拿當前賣的最好的兩款車日產軒逸和大眾朗逸，在同級別中一個是乘坐舒適度高的代表，一個則是穩重的代表，咱們要學會取長避短，盡可能的避開競爭對手的優勢話題。

如果對這些基礎知識都掌握的非常透徹，我們應該做的就是在交談中去了解客戶，比如看車、買車經歷，喜歡SUV還是轎車，使用環境是經常跑高速還是市區等，這些都是需要自己去琢磨的；此外就是打消客戶的抵觸感，前面就說過很多客戶就是帶著抵觸的心理來看車的，所以我們在交談中要營造一種放松的氛圍，讓客戶敞開心扉跟你交談。

一句話讓客戶不拒絕你

我國有句老話叫做“知己知彼，方能百戰百勝！”想要讓客戶接受這個東西，那你必須要找到客戶的需求點，同時你的產品還能滿足這位客戶的需求，不然人家憑什么買你這個東西？而上面我也是一再提到，一定要對客戶有個深入的了解，然后從他的需求點進行切入，以你的產品去打動他，這就是銷售的本質，找出客戶的需求再以你的產品去滿足他。

寫在最后：做汽車銷售（汽車營銷師）最重要的是在交談中找出客戶的需求，同時要學會察言觀色，抓住客戶的心理弱點！以上就是汽車銷售技巧和話術經典語句以及一句話讓客戶不拒絕你的全部內容，如果你對汽車營銷師還存在別的問題，歡迎撥打400-0077-172免費電話咨詢我們網校的老師。

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