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汽車銷售如何脫離業(yè)績墊底的‘壞毛病’?
同為汽車銷售許多人的業(yè)績卻總是不理想,業(yè)績老是墊底。
一、怨天尤人自暴自棄
許多銷售在過了那種入職的三分熱度后就開始進(jìn)入低谷期,因?yàn)闆]有業(yè)績,新人很容易受到‘打擊’,在這種狀態(tài)下就會產(chǎn)生負(fù)面情緒,有甚之開始自暴自棄。
一個(gè)渾身負(fù)面情緒,介紹產(chǎn)品都不是特別自信的人如何能夠很好的給客戶進(jìn)行介紹?試問哪個(gè)客戶會放心這樣的汽車銷售?
二、不務(wù)正業(yè)游手好閑
上班的時(shí)候不肯吃苦,專業(yè)培訓(xùn)時(shí)又不聽,來客戶了也不去主動接待,每天就像是機(jī)器人一樣的,上班打卡,下班回家,這樣的人做汽車銷售,一沒專業(yè),二沒服務(wù),三沒耐性,簡直就是汽車銷售行業(yè)的三無人士。
三、急而不思
許多新人剛?cè)胄械臅r(shí)候就想著一夜暴富,做什么事情都急急躁躁的,結(jié)果丟西瓜撿芝麻專業(yè)沒學(xué)扎實(shí),業(yè)務(wù)也沒談成,出現(xiàn)問題也不知道反思,就一味地去做,做服務(wù)行業(yè)最重要的就是自我反思,如果一直只知道埋頭去做,而不去聽不去學(xué),不去反思很容易鉆進(jìn)一個(gè)死胡同。
四、沒接受過專業(yè)培訓(xùn)
許多新人對于汽車營銷師專業(yè)培訓(xùn)不屑一顧,認(rèn)為門檻低的汽車營銷師根本不用去學(xué)習(xí),只要做事積極點(diǎn)就好了,其實(shí)不然,汽車銷售入行門檻低,可想做好做精卻是非常不易的。要知道汽車銷售需要對不同的車型、車輛、品牌、優(yōu)勢進(jìn)行了解,這樣在給對方介紹的時(shí)候才能更加突顯出作用,同時(shí)話術(shù)也是一門藝術(shù),不是你平時(shí)聊天講白話一樣的,話術(shù)是需要有穩(wěn)定的思路,通過不斷的介紹從而轉(zhuǎn)化你的意向客戶,再就是基礎(chǔ)的心理學(xué),一個(gè)優(yōu)秀的銷售是可以通過客戶的動作、神態(tài)、話語分析出他的需求或是他的態(tài)度,所以汽車營銷師接受專業(yè)正規(guī)的汽車營銷課學(xué)習(xí)是非常有必要的。
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