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汽車估損師是干嘛的 看看保險公司的汽車估損師都在做什么
汽車保險進入我國是在鴉片戰爭以后,但那時候我國的汽車數量十分有限,保險實質上處于萌芽狀態,作用與地位十分有限。隨著改革開放后社會經濟和人民生活質量不斷的提高,機動車輛迅速普及和發展,機動車輛保險業務也得到了迅速發展,進而刺激了專業汽車估損師這個技術工種的形成。那么汽車估損師到底是干嘛的呢?
汽車估損師是干嘛的
汽車估損師是碰撞車輛進行查勘和估損的專業工種,是對事故現場進行查勘核實,了解事故真實情況,確定事故車輛及物損(人傷案件另行規定)的損失范圍及換修項目,對機動車損失情況進行初步估算的過程。一般來說保險公司、公估公司、資產評估機構,或者拍賣、典當、置換、回收業務等單位或企業都會需要汽車估損師。
保險公司的汽車估損師需要做哪些工作
在保險公司工作的汽車估損師,不僅需要對車輛的損壞情況進行評估,還需要了解車輛出險原因、過程、車輛的使用情況、維修費用以及安排后續施救等,具體工作內容如下。
1、查明出險時間、出險地點,確定是否是第一現場。
2、查明出險車輛的基本情況,核對出險車輛號牌、車型、發動機號、車架號碼是否與行駛證一致,審核行駛證是否有效(拍攝行駛證)。
3、查實車輛使用性質;
4、查明駕駛員情況,包括姓名、駕駛證號碼、準駕車型、駕駛證是否有效(拍攝駕駛證)。了解駕駛員和車主的關系,了解駕駛員是通過租用、借用方式使用車輛,還是通過領導批準使用單位車輛(被保險人為單位時);
5、查明出險原因,詳細了解事故發生的過程;
6、對查勘第一現場或復勘現場繪制簡單的草圖。標明事故車、人員、方位、道路情況;
7、查明出險之前車輛的行駛路線;
8、對于碰撞事故,要查清碰撞部位、角度,并丈量高度;對于多車碰撞,要明確每一輛車的碰撞部位、角度,并丈量高度;細查碰撞痕跡,判斷被撞部位的附著物(如油漆粉末、顏色等)是否為碰撞事故所遺留;
9、調查車載情況,包括人員數量、車上人員等;所載何種貨物,重量多少,并收集相關載貨憑據(貨物運單等),以確定是否超載、超限;
10、安排施救,根據車輛損失情況,出險地點,確定車輛是否要施救;了解當地的施救費標準,匡算施救費用;確保施救費用為必要的、合理的費用。
汽車估損師一般任職要求
1.了解汽車保險的相關法律法規,正確理解常規保險合同條款。
2.熟悉汽車保險流程、事故車理賠及估損方法、懂事故車維修工藝;
3.知道如何精確計算事故車維修的零件費、工時費,熟悉估損單或維修任務單的填寫方法和要領,具備計算機操作技能和汽車專業英語的閱讀能力。
4.有汽車維修證、汽車估損師證、二手車評估師證或者培訓經驗者優先;
5.汽車專業,大專及以上學歷;
6.具備良好的職業素質,為人真誠,服務熱情,辦事公平。在保險估損過程中尊重客觀事實,不弄虛作假,不謀取私利,有良好的團隊和協作精神。
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