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二手車當新車賣 車商被判賠消費者近140萬
將二手車當成新車賣,隱瞞車輛重大事故,里程表調校后賣出高價……不少消費者購買二手車時都遇到過這樣的“坑”。有“坑”不可怕,一定要正確維權!很多消費者通過訴訟方式不僅退車退款,還獲得了“三倍賠償”。
案例
二手事故車當成新車賣,消費者獲賠三倍賠償近140萬元
蘇州市民印先生以466000元的價格向某汽車貿易公司購買了一輛嶄新的進口越野車。在購買時,公司方承諾這輛車屬于新車,雙方也簽署了買賣合同。
然而,買車后不久,印先生偶然發現該車出過事故,有維修記錄。更令他驚訝的是,這輛車此前已經被出售過一次,屬于二手車。印先生認為自己被汽車銷售公司欺騙了,在協商無果后將其告上了吳中區法院,要求汽車貿易公司三倍賠償1398000元。
法院經審理后認為,被告汽車貿易公司出售的車輛已有交易記錄和發生過事故的情況,而該情況是作為消費者的原告印先生作出購車決策的關鍵考量因素,被告的行為構成欺詐。
最后,法院依法判決被告按車價三倍賠償原告1398000元。
吳中區法院民一庭副庭長王凡表示,消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。汽車經銷商將二手車輛“包裝”成新車進行銷售,嚴重侵害消費者的合法權益,構成消費欺詐,消費者有權主張懲罰性賠償。
購買時如何避“坑”?入“坑”后如何維權?
由于二手車買賣信息不透明,除了類似“事故車”外,常見的還有“水泡車”、“火燒車”和“調表車”。那么,二手車交易中遇到這些“坑”,消費者該怎么辦?
1、做好專業功課
在購買二手車時要仔細核對車輛身份信息是否屬實,相關手續是否齊全。可以邀請專業人士檢查車輛是否存在相關問題。
2、核對商家資質
部分消費者在購買二手車時,要核對商家相關資質和企業法人信息,確保賣方是企業而非個人。一旦在后期進行訴訟維權時,如果企業因消費欺詐敗訴,則可能會被判“退一賠三”。
3、明確合同內容
在簽署二手車買賣合同時要認真仔細地閱讀里邊的條文,在簽署合同時遇到描述模糊不清,表達出現爭議的條文要及時地修正。
確保一份合同讓買賣雙方都能看明白、理解透,自己所承擔的責任和履行的職責。同時,應將銷售者對車輛狀況的描述、質量的承諾(如承諾不是事故車、水泡車、拼裝車以及車輛里程數真實性等)以及違約責任在合同上書面明確。
4、保留相關證據
如果購買二手車后,車輛出現了相關問題,要及時取證,保留相關的證據材料,及時向當地消保委尋求幫助。如果協商無果,可以向當地法院進行訴訟。
小編提醒
作為二手車經銷商,在推銷車輛時務必將車輛信息掌握全面,并將真實情況告知消費者,將有可能引發售后糾紛的事項在合同中明確,要做到合法經營、誠信經營,否則可能要承擔經濟損失甚至法律后果。
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