在二手車市場遇到了故意隱瞞車況，賣事故車的車販子，不小心中招了，買回去開了一段時間才發現，想退車，車販子不肯，這種情況該怎么辦呢？應該找哪個部門投訴維權？

二手車有問題找哪個部門投訴

車販子故意隱瞞車況出售事故車，侵犯了消費者的合法權益，可以打12315消費者投訴熱線或者去工商局投訴，來維護自己的正當權益。像二手車這種大額交易，車主要保留交易合同以及車商故意隱瞞車況的證據，必要時向當地法院起訴。

溫馨提示：在可以協商的情況下，車主還是協商處理比較好，起訴維權的話，通常比較耗時間和精力。

除了找有關部門投訴，也可以找媒體曝光，或者去店門口拉橫幅，不過一定要注意人身安全，避免肢體沖突。

如何避免買到問題二手車

在二手車市場買到問題車，多數情況都維權困難，因為你很難鞏固證據。比如有些二手車有“暗病”，你開那么一兩天壓根看不出問題，時間長了毛病才會暴露。這種情況你很難證明車子是在你購買前就存在問題的，所以說還是得買車前就留心，這個比事后維權更保險。所以如果你要買二手車，通常我會建議你：

1. 找正規渠道購買二手車，像4S店；

2. 不要抱著撿漏的心理去挑二手車，天上不會掉餡餅。車商也不是傻子，什么車值什么價，沒可能會虧本賣給你。

3. 找個專業的評估師幫忙看下車，這個是最保險的，一般10萬以下的二手車，評估師估車也就收幾百塊錢，如果夠專業的話，車子大大小小的問題都能給你說得明明白白。

另外，評估師的話一定要找經過正規學校系統培訓，并且通過了中高級二手車鑒定評估師考核，順利拿到工商聯二手車鑒定評估師證的，這種才是比較專業的。

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