臺風菲特水淹浙江受災車主怎么辦？

來源：中華汽車網校閱讀：4600 更新時間：2013-10-10

近日，第二十三號臺風“菲特”給浙江等地到來了多日暴雨天氣。據報道,70%以上城區被淹,83萬人受災，寧波余姚受澇嚴重，余姚城區交通基本癱瘓，暴雨致浙江眾多車輛被淹，車主損失巨大。在此，中華汽車網校真誠的為災區人民祈福，為余姚祈福!余姚加油!一定可以度過難關!同時為眾多受災車主送上泡水車指南，減少受災車主們的損失。

臺風菲特水淹浙江

第一招索賠

適用群體：購買了車損險或涉水險的車主

提醒：沒有二次打火是獲賠條件 “涉水險”昆明少有人買

相信很多車主都聽說過車險當中有一項涉水險，如果您購買了涉水險，在19日那天的大雨中是否就意味著高枕無憂呢？其實不然，涉水險也是有限制的。

首先，“涉水險”屬于附加險種，并不包含在汽車“全險”（全險是指所有的主險，包括第三者險、車損險、盜搶險、交強險）的范疇中，車主需要額外購買。這是一種新衍生的險種。保險車輛在積水路面涉水行駛或被水淹后致使發動機損壞可給予賠償。但是如果被水淹后車主還強行啟動發動機而造成了損害，那么保險公司將不予賠償。據太平洋車險昆明分公司一王姓經理介紹，“一般來說購買了車損險的客戶在遇到淹水等情況時，只要不進行二次打火的操作，都是可以獲賠的，但如果進行過二次打火的操作造成車輛損壞，即使車主購買了‘涉水險’也依然無法獲賠。‘涉水險’更多是針對在水淹期間還繼續使用車輛的用戶。”王經理同時表示，實際上在昆明此前極少有人購買過“涉水險”，保險公司也不會推薦昆明的用戶購買“涉水險”。

同樣的情況來自4S店的保險業務部，廣汽本田實田4S店、福特云南萬福4S店以及上海大眾英茂悅眾4S店的保險業務部也都表示，自營業至今，并沒有客戶購買過“涉水險”。上海大眾英茂悅眾4S店增值業務總監馬紅勇也向記者表示：“去年北京遭水淹之后曾有客戶詢問過涉水險，但在詳細了解情況以后都沒有人選擇購買。一個是因為涉水險需要特別申請購買，另一個也是因為昆明非沿海地區，很少能遇到水淹的情況。像昆明這樣的情況，實屬罕見，而在遇到這樣的極端天氣，保險公司和4S店也會積極處理，只要購買過車損險，并且在遇險是正確處理（不二次啟動發動機），一般都能獲賠。”另外，要提醒大家的是，涉水險擁有20%的絕對免賠額。如果因為涉水行駛造成發動機損壞，保險公司將按照實際損失的80%來賠償車主的損失，剩下20%則需要車主自理。

第二招修復

適用群體：泡水情況不甚嚴重的車輛

提醒：時間長至少需要一周修復費用貴在電子元件

去年北京城區大面積淹水之后，不少準備購買二手車的購車者顯得極為擔心。不過，其實“泡水車”并不可怕，“泡水車”并非不可修復。一位維修人員向記者介紹，修復處理泡過水的車子不難，但有點麻煩，先看淹到什么位置，一般發動機沒進水，水位在座椅以下的話，把車輛主要部件拆了分別清洗、晾曬，特別是全車線路、保險、電腦板等部件。這種是比較輕微的泡水，處理起來一般天氣晴好需要晾曬幾天時間，按照目前被淹車輛眾多的情況和天氣看，4S店維修這類車子需要一周以上的時間。

如果被淹得比較厲害，比如水位沒車頂，在維修時必須將車輛內飾的所有部件拆下，一項一項地清潔除水，拆下的地板和坐椅要暴曬，對于車內的電子元件、線束上的一些殘留物則需要用高壓氣槍進行清理、吹干水分。然后車身則要在烘烤房進行烘干，待所有部件都將水分處理干凈后，再重新裝回原車，進行各項的認真檢查和修復。

水淹對車輛的損害主要集中在發動機和各類電子元件、線路上。馬紅勇介紹，“發動機受損的車輛，大多是在涉水行車時發生，由于積水太深，車輛在強行通過時，致使發動機內進水，導致缸體受損。”不過更具隱患性的損傷來自發動機連桿，福特云南萬福4S店售后服務部經理王業勇介紹：“車輛在遭遇水淹之后容易對發動機連桿造成隱形損傷，這一點比較難以甄別，在使用一段時間后，受損車輛容易出現發動機連桿斷裂的情況，這其實是‘泡水車’不推薦購買的重要原因之一。”

馬紅勇表示，就維修費用而言，泡水車的維修費用很難估計，不過也并非無法修復。“一般來說，‘泡水車’只要經過專業的維修還是能夠修理好正常行駛的。關鍵在于汽車浸泡在水中的時間長久，車輛受損的程度。如果只是輕度水淹，在保證電子元件正常的情況下打開車門，讓地面和坐椅在烈日下暴曬，車內的電子元件、線束上的一些殘留物則需要用高壓氣槍進行清理、吹干水分即可，這樣費用就比較便宜。” 馬紅勇介紹，其實就算是發動機因水淹而損壞，完全修復的費用也能控制在2萬元以內。“反而是電子元件的維修更為昂貴，尤其是搭載了如電動座椅、電加熱座椅、行車電腦、高檔CD、功放等電子元件的車型，往往容易造成維修費用超過車輛價值的情況。例如新帕薩特車型的電動加熱座椅，光更換座椅底下的6個電機就需要1萬余元。” 馬紅勇說。

第三招出售

適用群體：受損極其嚴重的車輛

提醒：專業二手車賣場拒收泡水車價格縮水嚴重

至于“泡水車”在二手車市場的情況，據記者的了解，昆明各大專業的二手車賣場如昆祿認證二手車超市、車行天下二手市場等都明確表示會直接拒絕泡水車入場。昆祿認證二手車超市總負責人張春江就直接表示，“昆祿認證二手車超市所銷售的二手車產品均經過245項檢測，可完全杜絕泡水車。”

不過在部分4S店，記者還是發現了“泡水車”的身影。在上海大眾英茂悅眾4S店，記者就發現了作為二手車銷售的“泡水車”，不過在這些車型都明確標示了其“泡水車”的。

● 涉水險—

定義：涉水險或稱發動機特別損失險，各個保險公司叫法不一樣但本質一致:車輛涉水險，這是一種新衍生的險種，均指車主為發動機購買的附加險。保險車輛在積水路面涉水行駛或被水淹后致使發動機損壞可給予賠償。

涉水險理賠對象
理賠情況	詳細內容
情況1	遭遇下雨、內澇等天災，車輛被淹沒
情況2	車輛不慎掉入水中
情況3	車輛停在停車場、地庫時，被水淹沒

必須要注意到是！如果車輛被水泡后，造成熄火，車主盲目嘗試啟動車輛，而造成的發動機損壞或故障，保險公司一律不依據涉水險進行理賠。

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理賠與否	車損險	涉水險
包含涉水理賠	涉水或被水泡后，車輛除引擎故障外的一切故障維修費用	只包括涉水、泡水后，由于引擎進水所造成的引擎故障
不予理賠	涉水或被水浸泡后，嘗試啟動引擎造成的引擎故障	涉水或被水浸泡后，嘗試啟動引擎造成的引擎故障

所以，車被水泡了熄了火，就千萬不要嘗試啟動車輛了！這樣不但極易損壞車輛，而且即使你為車輛投保了涉水險，保險公司也會不予理賠的！這類由于嘗試重新啟動車輛而造成的引擎損壞，車損險與涉水險都是不予理賠的！至于涉水險的價格，其價格基本相當于本車車損險金額的5%

■ 二次點火或沒購買涉水險，是否無法得到任何賠付？

如果真的是由于人為操作導致的發動機報廢，也只是得不到涉水險的賠償金，涉水險僅僅針對發動機由于進水后造成的損失，而車輛由于涉水后造成的其他損失（比如電路的更換、內飾部分的更換和拆裝等產生的費用）由車損險進行相應的賠付。另外，如果車輛在停止狀態被水浸泡，一般不會造成發動機損壞，發動機以外的水淹損失都可以由自己的車損險進行賠償。