說到汽車保養(yǎng)問題，很多人會都表示，質(zhì)保過期后不會再去4S店保養(yǎng)。隨便在網(wǎng)上搜一下4S店保養(yǎng)，結(jié)果會有很大一部分都是說4S店保養(yǎng)各種坑，各種潛規(guī)則。很多小白便真的信了。可是中華汽車網(wǎng)校提醒大家，還是看完本文再做決定吧。

汽修店和4S店你會怎么選擇？

其實這個道理說出來大家都懂。雖然4S店并不一定靠譜，每天都有4S店的負(fù)面投訴爆出，也會有假機(jī)油和假配件，（之前我們的公眾號也專門爆料過《離職店員曝光4S店“黑幕”》系列，感興趣的朋友搜索“二手車評估資訊”或“中華汽車網(wǎng)校”自行了解）。但是沒有對比就沒有傷害，這樣的概率要比汽修店低很多。總體上是相對更加放心，省心一點。

在4S店保養(yǎng)的車，賣二手價格更高？

據(jù)中華汽車網(wǎng)校了解，如果一直在4S店保養(yǎng)，二手車價格是會比沒在4S店保養(yǎng)的車貴差不多5%-10%。大家也可以換位思考一下：兩臺同車型二手車，年份里程差不多，一臺有完整的4S店保養(yǎng)記錄，另一臺全在汽修店保養(yǎng)、查不到完整的保養(yǎng)記錄。你選哪臺？肯定是第一臺，就算這臺車貴10%可能大部分人都選它。這不僅是對于非專業(yè)的個人買家，對于專業(yè)的二手車商來說，有完整的保養(yǎng)記錄二手車價也會更高一些。

質(zhì)保理賠也會比較順利？

首先，先了解下索賠的流程：消費者發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，到4S店反饋問題。4S店記錄后把問題上報給廠家，廠家有質(zhì)保部門會檢查零件和審查消費者以往的保養(yǎng)記錄。確定是質(zhì)量問題可以索賠后就通知4S店給客戶更換，然后零件和工時的錢都算在廠家賬上。

通過這個索賠流程，大家可以了解到，4S店在其中起到了廠商和消費者“中間人”的作用。雖然事情不大，4S店也不需要承擔(dān)賠償，可是，其中還是需要4S店和廠家的交流溝通的。所以也就存在4S店會不會認(rèn)真對待的問題。懂了嗎？如果你不是在4S店保養(yǎng)，人家可以一句話就打發(fā)了你，可是如果你一直在4S店做保養(yǎng)，那4S店就會覺得你是客戶，幫你索賠只是舉手之勞。如果是一些小問題，如清洗節(jié)氣門等不費時不貴的東西，就算你已經(jīng)出保，4S店也可能現(xiàn)場免費幫你弄。

中華汽車網(wǎng)校溫馨提示：如果你平時不在4S店做保養(yǎng)，需要索賠的話可以這樣做：先跟4S店預(yù)約個保養(yǎng)，但是別一到就說有問題，保養(yǎng)到一半再跟4S店說有問題，或者等保養(yǎng)完后隔天再說有問題（4S店也有可能被你一說就心虛了：是不是昨天保養(yǎng)有哪里弄錯了？）。既然4S店賺了你的錢，那么他就會相對用心一點去幫忙處理反饋問題，成功率比你直接殺到4S店高。

另外，針對汽車大部分會成為二手車進(jìn)行買賣或置換的朋友來說，中華汽車網(wǎng)校提醒大家，如果是自己報保險，直接選4S店就好。但是如果是雙方事故，對方全責(zé)報保險的話，那最好別去4S店。原因還是在于4S店有修車記錄，你到4S店修車，那么二手車商或者下一個客戶還是可以通過4S店查到這次修車記錄。修車次數(shù)越多，二手車被壓價越多。你們懂得。

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