由于多次不能修理好自己的特斯拉，趙先生只好找來了媒體，希望媒體能協助他處理好此事。本以為媒體來了，店內的工作人員會更重視這個事情。然而接下來發生的事情，讓在場人員非常氣憤。

店內一名員工見到趙先生在接受媒體采訪，先是說了幾句中文，緊接著表情很難看的彪了幾句英語。那位員工可能是以為大家英語不好嗎？好在大家都聽懂了，他分明就是在用英語罵道：“你們都滾出去！”

自己的車子出故障，工作人員不僅不安慰，反倒還罵人，這讓趙先生很生氣。隨即趙先生找到了店內的一位服務副經理。而面對鏡頭，這位副經理卻表示不認識剛才那位用英語罵人的員工，稱可能是其他部門的同事。同時，副經理表示，會將此事向上匯報。

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