買二手車的最大顧慮就是不了解車的使用情況，外表經過翻新看起來挺好，內在完全不知，這是許多人不愿買二手車的心理。甚至有消費者想：如果二手車行也能像新車4S店一樣規范、品牌化，增加二手車購車的透明度，通過對二手車的真實認證，附上二手車關鍵零部件的使用狀況及保修服務，給購車者一個清楚的承諾，徹底打消購車人的后顧之憂該多好。由此可見，打造二手車銷售的“4S”店是二手車市場的發展方向。

中國首家二手車4S——建達成二手車4S店

     據了解，深圳建達成汽車貿易有限公司在2011年就做了“第一個吃螃蟹”的二手車行，創建了中國首家二手車4S店——深圳建達成二手車4S店，并以“建立國內首個被市場認可的二手車評估鑒定標準、創建獨具特色的二手車連鎖經營管理模式、成為二手車連鎖行業的標桿品牌”為企業經營目標，為深圳二手車市場經營做出了表率。

     業內人士劉先生告訴記者，在日本，二手車交易要經過嚴格的認證，二手車修復歷史必須如實告知，對廠牌、用途進行詳細登記，記錄行駛里程，對不符合標準需要修復的隱患做詳細記錄，同時每輛二手車可在全國享受1年或2.5萬公里售后維修服務，買車人如不滿意，可在銷售10天500公里內退貨。劉先生說：“這是中國二手車交易值得學習的地方。”

     記者了解到，建達成二手車4S店以“規范的評估體系、嚴格的檢測程序、專業評估師檢測、先進的設備檢測、過硬的技師檢測”向廣大消費者承諾：建達成杜絕一切事故、水泡車輛，堅決不調里程表，提供最長一年或兩萬公里質量保修，并承諾如有質量問題無理由退換。真正做到讓顧客購買放心、使用放心、駕駛順心、保養省心、服務貼心!

     新車主王小姐表示：“我還是第一次聽說二手車還有4S店的，上個月經朋友介紹，在建達成二手車4S店買了一輛寶馬120，整個購車過程真的如臨4S店，從服務到汽車的質量、到保養、到維修，工作人員不僅跟我介紹車子的優點，而且車子有哪些不足的都講得很清楚，跟其他二手車行真不一樣，很有4S范兒!”

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