女教師搭滴滴順風車遇害網約車如何保障乘客安全?

來源：中華汽車網校—何閱讀：3269 更新時間：2016-05-06

網約車自誕生以來,不僅改變了人們的出行方式,更以價廉、便捷受到消費者的青睞。不過,一些業內人士提出,快速發展的網約車也帶來不少問題。據中華汽車網校了解,網約車平臺對招錄司機和車輛把關不嚴,以致多次出現人與車信息不真實、預約信息和實際服務的人車不一致的情況。導致大多數消費者認為:“雖然快車、順風車、優步等價格便宜，但對這些車和司機心里沒底。”！

深圳警方3日通報稱,2日晚深圳南山一名24歲女性在搭乘一輛網約車后被搶劫殺害,3日犯罪嫌疑人被抓捕歸案。隨后,滴滴公司證實這名女性當時乘坐的是滴滴平臺的順風車。這并不是滴滴出現的首例安全事件!從網約車興起以來,類似于此類事件發生過多起。盡管多數人還是選擇網約車出行,但是也令公眾對網約車的安全存在疑慮。那么,網約車安全究竟應該如何來保障呢?

早在今年3月底，深圳市交委約談滴滴、優步、神州、易到、星星等５家網約車平臺，通報了網約車平臺“駕駛員招錄存在把關不嚴”等五大問題。彼時，公安部門初步排查數據顯示，深圳網約車駕駛員群體中發現有吸毒前科人員1425名、肇事肇禍精神病人1名、重大刑事犯罪前科人員1661名。

近期剛剛成為滴滴專車司機的張先生也表示，他并沒有向網約車平臺提供個人是否有犯罪前科的證明，“滴滴審核的流程比較松，我填資料的時間可能就花了10分鐘吧，第二天滴滴就通知我成為專車司機了，也沒有打電話、或者當面核實我的身份。”

除此之外，許多網友認為網約車平臺還存在信息安全漏洞。事實上，在滴滴平臺上叫車，車牌的前兩位被平臺做了技術處理，乘客只能看到車牌的后４位數字或字母。而在這起惡性事件中，滴滴順風車假冒的車牌信息是粵Ｃ２Ｓ８Ｎ３，在滴滴注冊的車牌是粵Ｂ６Ｓ８Ｎ３。在滴滴軟件上，這兩個車牌均顯示“粵＊＊Ｓ８Ｎ３”。“兩個不同的車牌，但在滴滴軟件上卻顯示一模一樣。”一些網友認為，憑車牌顯示信息，乘客無法精準分辨自己叫的車和平臺注冊的有何不同，網約車平臺存在一定的信息安全漏洞。那么,在面臨這些漏洞時,相關部門應該采取什么措施呢?

1.專車司機的數量非常大,網約車企業與政府相關部門之間，應建立更加順暢的聯系、協調機制，以便應對緊急突發事件，維護乘客安全。

2.應推進網約車行業頂層設計的出臺，從制度層面對網約車的安全加以保障。

3.相關部門應該加強行業管理、對企業從嚴監管;企業本身加強身份核實和登記、從嚴要求，減少惡性安全事件發生。

中華汽車網校總結:由于在現有的法律框架下，制度層面的法律法規仍有缺位。所以在完整的制度未成熟之前,乘坐網約車的單身女性,還是需要具備強烈的自我保護意識,避免惡性安全事件的發生。即使制度成熟,在乘坐這類交通工具時,也應該具有防備意識,注意自身安全。